GUIDE
ご利用について
■ ご予約について
当スタジオは、完全予約制のプライベートレッスンです。 お一人おひとりの時間を大切にするため、事前のご予約をお願いいたします。 ご予約は前日20時まで、キャンセル・ご変更は前日18時まで承っております。 締切を過ぎてからのご相談は公式LINEにてお気軽にご連絡ください。
■ 健康状態・体調のご確認について
安心・安全にレッスンをお楽しみいただくため、 以下に該当する方は事前にお知らせください。
- ・妊娠中または妊娠の可能性がある方
- ・医師から運動を制限されている方
- ・持病・ケガ・術後のご回復中の方
- ・体調に変化がある方(当日も含む)
レッスン中に痛みや気分の悪さを感じた際は、遠慮なくお声がけください。 インストラクターの指示のもと、内容の調整や中断を行う場合がございます。 レッスンへの参加はご自身の体調を基にご判断いただきますが、 健康状態のご申告が難しかった場合の事故・体調不良については、 当スタジオの故意・重大な過失によるものを除き、責任を負いかねます。 あらかじめご理解いただけますと幸いです。
■ キャンセル・ご変更について
ご予約のキャンセルやご変更は、前日18時までにご連絡をお願いいたします。
- ・前日18時までのキャンセル/ご変更:無料
- ・前日18時以降のキャンセル(当日・無断キャンセルを含む):レッスン1回分消化
プライベートスタジオのため、直前のキャンセルは大きな影響となってしまいます。 ご予定の変更がある場合は、できるだけ早めにご連絡いただけますと助かります。 ※ 急な体調不良やお子様のご事情など、やむを得ない場合はまずご相談ください。
■ 遅刻について
ご予約時間に遅れてご到着された場合、 次のご予約の都合上、終了時間の延長はいたしかねます。 残りの時間内でできる限りご対応いたします。 あらかじめご了承ください。
■ レッスンについて
その日の体調やご様子を伺いながら、無理のない範囲でレッスンを進めます。 器具・設備は安全のためにも大切にお使いください。 万が一、意図せず破損させてしまった場合はお知らせいただけますと幸いです。
■ お支払いについて
お支払いは当日レッスン後に、現地にてお願いいたします。
- ・現金
- ・PayPay
料金・回数券の内容・有効期限につきましては、ご購入時にご案内する内容に準じます。 最新の料金は当サイトまたはLINEにてご確認ください。
■ 回数券について
- ・有効期限内でのご利用をお願いいたします(期限超過分は失効となります)
- ・ご本人様のみご利用いただけます(譲渡・換金はいたしかねます)
- ・ご購入後の返金はいたしかねます
お身体の変化を感じていただくためにも、 無理のないペースでのご継続をおすすめしております。 ご不明な点はお気軽にご相談ください。
■ お子様連れでのご来店について
お子様とご一緒でのご来店も可能です。 ただし、安全面の観点から おねんね期〜たっちまでの赤ちゃん、 または一人遊びができる乳幼児のお子様に限りご案内しております。 マシンを使用するレッスンのため、 安全を最優先に進めてまいります。
- ・お子様から目を離さないようお願いいたします
- ・マシン周辺には近づかないようご配慮ください
- ・必要なおもちゃなどはご持参ください
お子様の様子に合わせて進めてまいりますが、 安全な進行が難しい場合には、 内容の調整や中断をお願いすることがございます。
■ 個人情報の取り扱いについて
ご登録いただいたお名前・電話番号・メールアドレス等の個人情報は、 以下の目的のみに使用いたします。
- ・レッスンの運営・予約管理
- ・安全管理および緊急時のご連絡
- ・スタジオからのご案内・お知らせ
第三者への提供・目的外での使用は一切行いません。 安心してご利用いただけますよう、適切に管理いたします。
■ 免責事項
以下の事項につきましては、当スタジオの故意・重大な過失によるものを除き、 責任を負いかねます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
- ・スタジオ内での怪我・体調不良
- ・お荷物・貴重品の紛失・盗難
- ・駐車場内でのお車の事故・損傷・盗難・いたずら等のトラブル
貴重品は必ずご自身で管理いただきますようお願いいたします。 お車でお越しの際は、駐車・降車の際に周囲の安全確認を十分にお願いいたします。
